Training: Konfliktmanagement kompakt 1 Tag
ifA-Bau Consult GmbH - Industriestraße 2, 70565 Stuttgart
Foto: Tim Gouw auf Unsplash
Zielgruppe:
- technische und kaufmännische Führungskräfte
- Personalverantwortliche
- Bau- und Projektleiter/innen
- Lean-Moderator/innen
Ziel:
Mit diesem eintägigen Training richten wir uns an disziplinarische Führungskräfte und Verantwortliche im Projekt- bzw. Lean-Umfeld, die ihr Verhaltensrepertoire im Umgang mit Konflikten erweitern wollen. Wir vermitteln Ihnen kompakt die Grundlagen für ein effektives Konfliktmanagement. Ergänzt werden kann dieses Training auf Bedarf im Nachgang durch ein individuelles Coaching.
Schwerpunkte im Einzelnen:
- Einstieg in die Konflikttheorie (Konfliktdefinition, Merkmale von Konflikten)
- Kommunikationsgrundlagen (Kommunikation als zentrale Konfliktintervention, Eisbergmodell, Kommunikationsquadrat)
- Gesprächsstruktur im Konfliktgespräch
- Praktische Übungen (Rollenspiele für Beispielsituationen)
Nächste Termine:
31.01.2023 (Stuttgart)
20.06.2023 (Stuttgart)
